Política de privacidad bajo la regulación GDPR (para Europa y empresas que hacen negocios con usuarios del área europea) - (VicaGuatemala)

Esta política de privacidad describe cómo nuestro proyecto recopila, utiliza y divulga su información y datos personales cuando utiliza nuestros servicios a través de nuestros sitios web y/o aplicaciones.

¿Qué tipo de datos se recopilan?

Nuestro proyecto recopila el siguiente conjunto de datos e información:

Información de identificación personal (nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono…)

Imágenes, vídeos

¿Cómo se recopilan los datos?

Usted proporciona a nuestra empresa la mayoría de los datos que recopilamos, recopilamos datos y procesamos datos e información personal cuando:

Usted se registra en línea o realiza un pedido de cualquiera de nuestros productos o servicios.

Utilice nuestro sitio web o aplicación cuando las cookies estén configuradas en su dispositivo

Nuestra empresa también podría recibir datos e información indirectamente de las siguientes fuentes:
Ráfaga (https://www.flurry.com)
Base de fuego (https://www.firebase.google.com)
Count.ly (https://count.ly)
AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)
Evento de aplicación de Facebook (https://developers.facebook/coom/docs/app-events)

¿Cómo usaremos tus datos?

Nuestro proyecto recopila sus datos para que podamos:

Procesa tu pedido, gestiona tu cuenta

Enviarle un correo electrónico con avisos especiales de eventos e información.

Utilice sus imágenes, vídeos en las secciones de nuestro formulario que rellenará, para tener más información para atender su solicitud.

Utilice las imágenes, videos y texto que nos envió para publicarlos en nuestra aplicación.

Utilice imágenes a través de su cámara o galería para escanear códigos QR

Usa tu imagen como foto de perfil

Si estás de acuerdo nuestra empresa compartirá tus datos con empresas colaboradoras para que puedan ofrecerte sus productos y servicios:

Cuando nuestra empresa procesa su pedido, puede enviar sus datos a agencias bancarias y de crédito para evitar compras fraudulentas que pueden incluir procesadores de pagos de terceros.

¿Cómo se almacenan los datos?

Nuestra empresa almacena de forma segura sus datos en Francia (Europa).

Nuestro proyecto conservará su información durante el tiempo que la webpp o app estén vigentes. Una vez transcurrido este plazo, eliminaremos sus datos borrandolos de los servidores y cualquier otro registro vinculado al proyecto.

Modelo de dispositivo (anónimo)

Versión del sistema operativo (anónimo)

Idioma del dispositivo (anónimo)

Geolocalización si se proporciona

País (desducido de la geolocalización)

Ciudad (deducido de la geolocalización)

Procesadores de datos de terceros

(EJEMPLO CRM/ZAPIER/AIRTABLE/TAWKTO…)

Marketing

Nuestro proyecto desea enviarle información sobre nuestros eventos o información que creemos que podrían interesarle, así como los de nuestros movimientos asociados:

Si ha aceptado recibir correos electrónicos o comunicaciones de marketing, siempre podrá optar por no recibirlos en una fecha posterior.

Tiene derecho en cualquier momento a impedir que nuestro proyecto se comunique con usted con fines de marketing o proporcione datos a otros socios/movimientos que trabajan con nosotros.

Si ya no desea que lo contactemos con fines de marketing, puede comunicarse con nosotros en: comunicacion@vicaguatemala.org

Derechos de protección de datos

A nuestro proyecto le gustaría asegurarse de que usted conoce plenamente todos sus derechos en materia de protección de datos. Todo usuario tiene, en su caso, derecho a:

Derecho de acceso: tiene derecho a solicitar a nuestra empresa copias de sus datos personales.

Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier información que considere inexacta o errónea. También tiene derecho a solicitar a nuestra empresa que complete la información que considere incompleta.

Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa borre sus datos personales bajo determinadas condiciones.

Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que nuestra empresa restrinja el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.

Derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales por parte de nuestra empresa bajo ciertas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar que nuestra empresa transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a ti bajo determinadas condiciones.

Si tienes alguna petición respecto a este asunto tenemos un mes para responderte. Si desea ejercer alguno de estos derechos por favor póngase en contacto con nosotros utilizando los siguientes datos de contacto:

Envíanos un correo electrónico a: comunicacion@vicaguatemala.org

Políticas de privacidad de otros sitios web o de terceros

El sitio web de nuestra empresa puede contener enlaces a otros sitios web, nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web y/o aplicación y servicios, por lo que si hace clic en otro sitio web debe leer su política de privacidad.

Cambios en nuestra política de privacidad

Nuestra empresa mantiene su política de privacidad bajo revisión periódica y coloca cualquier actualización en esta página web; esta política de privacidad se actualizó por última vez el 17/07/2024.

Contactános

Si tiene alguna pregunta o demanda sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos sobre usted, o desea ejercer uno de sus derechos de protección de datos, comuníquese con nosotros

Envíanos un correo electrónico a: comunicacion@vicaguatemala.org

Contactar con la autoridad correspondiente

Si tiene alguna queja o inquietud respecto a cómo se manejan sus datos puede comunicarse con la autoridad correspondiente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD bajo normativa distinta al RGPD

Nuestro proyecto se compromete a proteger la privacidad individual y asegurar la información personal que se pone a nuestra disposición cuando visita. Esta política de privacidad describe qué información se pone a disposición de nuestro proyecto y cómo se utiliza y retiene esa información y proporciona información sobre:

Información que recibimos (cuando la proporciona, visita nuestro sitio web, recibe correo electrónico…)

Cómo se utiliza esta información

Compartir esta información

Retención de datos

Herramientas y sitios de terceros

Los niños y la seguridad de la privacidad

Si tiene alguna pregunta o sugerencia para mejorarla, háganoslo saber a comunicacion@vicaguatemala.org

Información que nos das

No es necesario que proporcione a nuestra empresa ninguna información personal ni cree una cuenta de usuario para acceder a la información en nuestro sitio web y/o aplicación. Sin embargo para algunos servicios podemos necesitar información personal suya.

Información de identificación personal (nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono…)

Además, cuando visita nuestro sitio web, los servidores reciben y almacenan automáticamente la siguiente información:

dirección IP

Sitios web de terceros

El sitio web y/o la aplicación de nuestra empresa pueden contener enlaces a otros sitios web, nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en otro sitio web debe leer su política de privacidad.

Cómo se utiliza la información

Si elige proporcionarnos información, podemos usar esa información para comunicarnos con usted, responder a su mensaje o brindarle la información o los servicios que solicitó.

Utilizamos los datos que usted proporciona y los datos generados automáticamente para análisis estadísticos con el fin de evaluar qué información es de interés para los usuarios y el rendimiento del sistema. Esto nos permite realizar mejoras generales en nuestro sitio. También podemos utilizar su información para detectar, prevenir y responder a problemas de seguridad y actividades dañinas en nuestro sitio web y/o aplicación.

Compartir esta información

La información que usted elija compartir con nuestra empresa puede ser tratada como información pública.

Nuestra empresa utiliza un proveedor de análisis externo (como Google Analytics) para analizar los datos de las cookies. El proveedor de análisis externo no recibe información de identificación personal a través de estas cookies. También hemos limitado la capacidad del proveedor para ver su dirección IP completa.

Dentro de nuestra empresa, restringimos el acceso a información de identificación personal a empleados, contratistas y proveedores sujetos a requisitos de confidencialidad que requieren acceso a esta información para desempeñar sus funciones oficiales y ejercer controles para limitar los datos que pueden ver según las necesidades específicas. de su posición.

No utilizamos ni compartimos su información con fines comerciales y, salvo lo descrito anteriormente, no intercambiamos ni divulgamos esta información de otro modo.

Enlace a sitios web externos y de terceros

Nuestro sitio web puede vincularse a otros sitios web creados y mantenidos por otras organizaciones e individuos privados y/o públicos. Cuando sigue un enlace a un sitio externo, abandona nuestro sitio web y está sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del sitio externo. Nuestra empresa no controla ni garantiza la exactitud, relevancia, puntualidad o integridad de la información contenida en un sitio externo.

Seguridad

Nuestro proyecto toma precauciones razonables para proteger nuestro sitio y nuestra información. Por ejemplo, restringimos el acceso a información de identificación personal a empleados, contratistas y proveedores sujetos a requisitos de confidencialidad.

Nuestra empresa también utiliza prácticas y controles técnicos de uso común para proteger la información que está en nuestra posesión o control. Estas prácticas y controles incluyen, entre otros, cifrar la transferencia de información personal a través de Internet, utilizar firewalls y sistemas de detección de intrusiones y mantener estrictos controles y procedimientos técnicos para garantizar la integridad de los datos.

Revisamos periódicamente nuestros procesos y sistemas para verificar el cumplimiento de las mejores prácticas de la industria y garantizar el más alto nivel de seguridad para nuestro sitio web.

Las actualizaciones hacen esta política de privacidad.

Nuestro proyecto revisará o actualizará esta política de vez en cuando; si realizamos cambios significativos en la forma en que manejamos la información personal, publicaremos los cambios en la política en nuestro sitio y cambiaremos la fecha al final.

Actualizado el: 17/07/2024

Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento similares (GDPR y no GDPR)

Cuando visita VicaGuatemala, podemos enviar cookies u otras tecnologías de seguimiento similares a su computadora o a cualquier otro dispositivo que utilice. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear las preferencias del usuario y saber cómo utiliza nuestros servicios.

Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que este almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

Para más información visite allaboutcookies.org

Las cookies se utilizan para la identificación del usuario y la asignación adecuada de los datos históricos del usuario recopilados durante visitas anteriores.

Se utilizan tanto archivos de cookies temporales (cookies de sesión) como cookies persistentes. El usuario podrá eliminar o eliminar las cookies del navegador en cualquier momento o bloquear la instalación de cookies en su dispositivo. Sin embargo, esto puede afectar el funcionamiento de nuestros servicios o incluso provocar su bloqueo.

Como se describió anteriormente, utilizamos su información y datos personales para brindarle anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Usamos un píxel de Facebook en nuestro sitio web. A través del píxel, Facebook recopila información sobre los usuarios y el uso de nuestro sitio web. La información se utiliza para personalizar los anuncios de Facebook y analizar el uso de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre el píxel de Facebook y sobre el uso de datos personales por parte de Facebook en general, consulte la política de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies/ y la política de privacidad de Facebook en https://www.facebook. .com/about/privacy. La política de cookies de Facebook incluye información sobre cómo controlar el uso de cookies por parte de Facebook para mostrarle anuncios. Si es un usuario registrado de Facebook, puede ajustar la orientación de los anuncios siguiendo las instrucciones en https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede aceptar, según su ubicación).

Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: https://optout.aboutads.info/.

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies o tecnologías de seguimiento mientras visita nuestro sitio web y/o aplicación:

Cookies estrictamente necesarias: estos tipos de cookies le permiten acceder y navegar por sitios web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, servicios como la facturación o la cesta de la compra no pueden funcionar correctamente.

Cookies de rendimiento: estas cookies recopilan información y datos sobre cómo utiliza nuestros sitios web y/o aplicaciones. Los datos recopilados se pueden utilizar para optimizar nuestros sitios web y/o aplicaciones. Estas cookies se utilizan para saber de dónde vienen nuestros visitantes y usuarios. Estas cookies no recopilan información que lo identifique personalmente.

Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten que nuestro sitio web o aplicación recuerde sus elecciones. Se pueden utilizar para memorizar su localización o sus preferencias, como la configuración de idioma o el tamaño de fuente.

¿Cómo gestionar las cookies?

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies y el sitio web y/o la aplicación mencionados anteriormente le indicarán cómo eliminar las cookies de su navegador. Sin embargo, es posible que algunos de nuestros sitios web y/o aplicaciones no funcionen correctamente sin el uso de cookies.

Estas son algunas de las explicaciones principales sobre cómo eliminar las cookies en su navegador: https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome); https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox); https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Ópera); https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer); https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); y https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

Para dispositivos móviles, si no desea recibir publicidad dirigida según su centro de interés proveniente de una aplicación móvil, verifique los parámetros del sistema operativo de su dispositivo móvil y siga estas instrucciones: 1) Usuarios de iOS: para habilitar El “Seguimiento de anuncios limitado” sigue las instrucciones proporcionadas por Apple. 2) Usuarios de Android: para habilitar la opción “desactivar personalización de anuncios”, siga las instrucciones proporcionadas por Google en Google Play. 3) Es posible que desee descargar la aplicación móvil AppChoices de DAA para controlar la publicidad comportamental en línea.

Instrumentum Laboris para la segunda sesión